Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Barista by Ducati driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Barista by Ducati drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna sekretesspolicy, gäller denna sekretesspolicy med avseende på insamling, bearbetning och avslöjande av din personliga information.
Var vänlig läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna sekretesspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy.
Personuppgifter
Personlig information som vi samlar in eller behandlar
När vi använder termen "personuppgifter" hänvisar vi till information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor och enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:
- Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
- Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsinformation, betalningsform, betalningsbekräftelse och annan betalningsinformation.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
- Transaktionsinformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller annullerar samt dina tidigare transaktioner.
- Kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundtjänstförfrågan.
- Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
- Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.
Källor för personlig information
Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:- Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt förser oss med din personliga information;
- Automatiskt genom Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
- Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
- Från våra partners eller andra tredje parter.
Hur vi använder din personliga information
Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla, skräddarsy och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, för att behandla dina betalningar, för att fullgöra dina beställningar, för att komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, för att behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, för att underlätta eventuella returer och byten, för att göra det möjligt för dig att publicera recensioner och för att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan inkludera användning av dina personuppgifter för att bättre skräddarsy och förbättra Tjänsterna.
- Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar som du tidigare har köpt eller lagt till i din kundvagn och annan aktivitet på Tjänsterna. .
- Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder avseende eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
- Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, för att vara lyhörda mot dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig. .
- Lagliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller myndigheter, för att undersöka eller delta i civil upptäckt, potentiella eller faktiska tvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden och för att genomdriva eller undersöka potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.
Hur vi avslöjar personlig information
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:
- Med Shopify
- Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbearbetning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personlig annonsering med tjänster från tredje part baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. .
- När du direkt, på begäran av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
- Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
- . I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att genomdriva alla tillämpliga användarvillkor eller policyer och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.
Relation med Shopify
Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig. Information som du skickar till tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig. För att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa förbättrade funktioner i Shopify som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personlig information som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter över användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopify Consumer Privacy Policy . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter med avseende på din personliga information här Shopify Privacy Portal Link.
Tredje parts webbplatser och länkar
Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Vårt inkluderande av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.
Uppgifter om barn
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har försett oss med sina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna sekretesspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.
Säkerhet och bevarande av din information
Var uppmärksam på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan det hända att information som du skickar till oss inte är säker när den är i transit. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla dig tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt vad som är tillåtet enligt lag.
- Rätt till tillgång/kännedom. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
- Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
- Rätt att korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information som vi har om dig.
- Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Hantering av kommunikationspreferenser Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka e-postmeddelanden med marknadsföring till dig, och du kan när som helst välja att inte ta emot dessa genom att använda det avregistreringsalternativ som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden som inte är reklam, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.
- Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
- Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kommer detta inte att påverka lagligheten av någon behandling som baseras på ditt samtycke innan det återkallas.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse ett behörigt ombud att göra förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har bemyndigat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd här.
Internationella överföringar
Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.
Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och tillhandahålla meddelande enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.
Kontakt
Om du har några frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, ring +41 41 677 06 05 eller mejla oss på [email protected] eller kontakta oss på Gotthardstrasse 20, 6300 Zug, Schweiz I enlighet med gällande dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.