Tout ce qu’il faut savoir

Questions fréquentes

Comment fonctionne la réservation ?

En effectuant une réservation dans notre boutique en ligne, vous réservez votre place pour votre machine à café à capsules Barista by Ducati M3. Dès que la date de livraison approche, nous vous livrons votre machine.

Quelles sont les dimensions de la machine ?

Largeur 372 mm
Hauteur 346 mm avec le gobelet To-Go
Profondeur 374 mm
Poids : 13,7 kg

Comment puis-je régler la température d'infusion sur ma machine Barista M3 by Ducati ?

Vous pouvez régler la température de 70 °C à 99 °C par paliers de 1 °C à l'aide du sélecteur rotatif de haute qualité. Les différents types de café et de thé demandent des températures différentes. Voici quelques exemples :

Café

  • Café en grains à torréfaction légère : 90 °C à 96 °C
  • Café en grains à torréfaction moyenne : 88 °C à 93 °C
  • Café en grains à torréfaction foncée : 85 °C à 90 °C
  • Café en grains d'origine unique : 90 °C à 96 °C
  • Grains arabica : 90 °C à 96 °C
  • Grains robusta : 88 °C à 93 °C
  • Café en grains d'assemblage : 88 °C à 93 °C

Thé

  • Thé vert : 70 °C à 82 °C
  • Thé blanc : 71 °C à 85 °C
  • Thé noir : 93 °C à 99 °C
  • Thé Oolong : 82 °C à 93 °C
  • Infusion aux herbes : 93 °C à 99 °C
  • Thé Pu-erh : 93 °C à 99 °C
  • Thé jaune : 71 °C à 80 °C
  • Matcha : 71 °C à 80 °C
Qu'est-ce que le mousseur à lait dans la tasse et comment fonctionne-t-il ?

Le mousseur à lait dans la tasse est une fonction intégrée à votre machine Barista M3 by Ducati qui fait mousser le lait directement dans votre tasse, ce qui vous permet de préparer facilement des boissons de qualité barista. Ajoutez du lait dans votre tasse et choisissez le type de mousse que vous souhaitez.

Puis-je utiliser uniquement la tasse à lait fournie ?

Le système ne fonctionne qu'avec cette tasse spécifique, car elle est fabriquée dans un alliage d'acier inoxydable particulier, compatible avec l'induction et perméable aux ondes magnétiques. Bonne nouvelle : d'autres tasses seront bientôt disponibles dans notre boutique en ligne.

Quels types de boissons puis-je préparer avec le mousseur à lait dans la tasse ?

Avec votre machine Barista M3 by Ducati, vous pouvez préparer un ristretto, un espresso, un espresso doppio, un lungo, un americano, un latte, un cappuccino, un flat white, un macchiato, un moka, un chocolat chaud et un thé.

Puis-je personnaliser le niveau de mousse pour différentes boissons ?

Oui, vous pouvez personnaliser le niveau de mousse pour l'adapter à différentes boissons. Les réglages de la machine vous permettent d'ajuster le type de mousse, pour que votre café (et vos autres boissons) soit exactement comme vous l'aimez.

Puis-je utiliser différents types de lait (vache, amande, soja, avoine) avec le mousseur dans la tasse ?

Oui, le mousseur à lait dans la tasse est conçu pour fonctionner avec de nombreux types de lait – lait de vache, d'amande, de soja et d'avoine – afin que vous puissiez savourer vos boissons lactées préférées. Gardez à l'esprit que la qualité de la mousse dépend du lait utilisé. Pour un résultat optimal, nous recommandons du lait de vache entier.

Comment nettoyer et entretenir le mousseur à lait dans la tasse ?

Comme le mousseur à lait In-Cup ne comporte ni passe-fils ni joints, le nettoyage est simple. Vous pouvez le laver à la main ou au lave-vaisselle. Passez la tasse sous l'eau courante pendant 3 secondes et elle est propre.

Combien de temps faut-il pour que la machine soit prête à infuser ?

Notre machine Barista M3 by Ducati, compatible avec Nespresso®*, est prête à infuser en seulement 7 secondes, ce qui vous permet de déguster votre café presque instantanément.

Quelles tâches d'entretien ma machine Barista M3 by Ducati nécessite-t-elle ?

L'entretien courant comprend le détartrage de la machine, le nettoyage du bac d'égouttage et du réservoir d'eau, ainsi que la vérification que le mousseur à lait In-Cup est exempt de résidus. L'intérieur du mousseur se nettoie en faisant passer la vapeur pendant 2 secondes après la préparation de la boisson. L'extérieur peut être essuyé avec un chiffon humide. L'application compagnon fournit un guide pas à pas pour toutes les tâches d'entretien.

Quels sont les avantages des niveaux d'extraction réglables ?

Les niveaux d'extraction réglables vous permettent de personnaliser l'intensité et le profil aromatique de votre café, afin que chaque tasse soit préparée exactement selon vos préférences. Cette fonction améliore la polyvalence et la qualité de votre expérience café.

La machine est-elle économe en énergie ?

Oui, la machine Barista M3 by Ducati est conçue pour être économe en énergie. La fonction de démarrage rapide réduit la consommation d'énergie et la machine s'éteint automatiquement après une période d'inactivité pour économiser de l'énergie.

Quelle est la capacité du réservoir d'eau ?

Le réservoir d'eau a une capacité de 1,45 litre (1,3 litre avec le filtre à eau installé).

Quelle est la capacité du bac à capsules ?

Le bac à capsules peut contenir 25 capsules.

Quelle est la durée de garantie de la machine Barista M3 by Ducati ?

La durée de garantie de la machine Barista M3 by Ducati est de 2 ans. Elle couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.

Comment configurer et connecter l'application Barista by Ducati à ma machine ?

L'application est entièrement facultative. Si vous souhaitez l'utiliser, la configuration est simple : téléchargez l'application depuis votre magasin d'applications, suivez les instructions à l'écran pour la connecter à votre machine via Bluetooth, puis découvrez ses fonctionnalités.

Comment l'application Barista by Ducati améliore-t-elle mon expérience café ?

L'application compagnon est entièrement facultative. Elle vous aide à effectuer les tâches d'entretien comme le détartrage, fournit des statistiques détaillées sur votre café, offre des options de personnalisation supplémentaires et garantit que votre machine reste toujours en parfait état.

Comment détartrer ma machine à café à l'aide de l'application ?

Le détartrage peut se faire entièrement sans l'application. L'application propose toutefois un guide de détartrage étape par étape. Suivez les instructions de l'application : elle vous indiquera quand ajouter la solution de détartrage, lancer le cycle de détartrage et rincer la machine.

Quel type de statistiques l'application fournit-elle ?

L'application fournit des statistiques détaillées sur votre consommation de café, notamment le nombre de tasses préparées, vos réglages préférés et des alertes d'entretien. Cela vous aide à optimiser votre expérience café.

Comment la machine garantit-elle une qualité de café constante ?

La machine utilise une technologie avancée pour maintenir des températures d'infusion, des débits et des niveaux d'extraction précis, garantissant une qualité constante dans chaque tasse. Vous pouvez en outre optimiser les paramètres selon vos préférences personnelles. Le mousseur à lait dans la tasse et les réglages personnalisables renforcent encore cette régularité.

Puis-je utiliser des capsules d'autres marques avec ma machine Barista M3 by Ducati compatible Nespresso®* ?

La machine Barista M3 by Ducati est conçue pour les capsules Nespresso®* et compatibles Nespresso®*.

Que dois-je faire si ma machine ne fonctionne pas correctement ?

Si votre machine ne fonctionne pas correctement, consultez la section dépannage du manuel d'utilisation ou contactez notre service client. L'application compagnon propose également des conseils de dépannage et des solutions aux problèmes courants.

Où puis-je trouver d'autres recettes et conseils pour utiliser ma machine Barista M3 by Ducati ?

Vous trouverez de nombreuses recettes et astuces sur notre site web, sur nos réseaux sociaux et dans l'application Barista by Ducati. Découvrez de nouvelles façons de profiter de votre machine Barista M3 by Ducati et enrichissez votre expérience café.

Pourquoi la sélection des boissons ne revient-elle pas automatiquement à la dernière boisson utilisée après le rinçage ?

Si la machine est débranchée de l'alimentation via l'interrupteur ou en raison d'une coupure de courant, elle n'a plus en mémoire la dernière boisson utilisée. La sélection de boisson reste alors en position « Clean » après le rinçage.